Veelgestelde vragen

Welkom bij onze FAQ-sectie, je essentiële gids voor alle vragen over vastgoedbeheer. Hier behandelen we je meest gestelde vragen en geven we je duidelijke, precieze antwoorden voor een efficiënt en zorgeloos beheer van je vastgoed.

Welke diensten biedt u aan?

Wij bieden een compleet scala aan diensten, variërend van het zoeken naar huurders tot het beheren van reparaties, het innen van de huur en administratief beheer. Ons doel is om u een zorgeloze ervaring te bieden.

Hoe selecteert u huurders?

We hebben een grondig selectieproces dat de controle van achtergrond, referenties en kredietwaardigheid omvat om er zeker van te zijn dat we betrouwbare huurders voor uw eigendom vinden.

Hoe beheert u reparaties en onderhoud?

We hebben een netwerk van gekwalificeerde professionals om reparaties snel en efficiënt uit te voeren. Wij raadplegen u voordat we grote uitgaven doen.

Hoe zorgt u voor de inning van de huur?

We hebben geautomatiseerde systemen voor de huurincasso en we zorgen ervoor dat betalingen op tijd worden gedaan. In geval van vertraging hebben we procedures om de situatie snel op te lossen.

Wat is uw ervaring in vastgoedbeheer?

We hebben meerdere jaren ervaring in vastgoedbeheer en een sterke reputatie in de markt. Onze klanten zijn onze beste referentie.

Hoe kan ik het beheer van mijn eigendom volgen?

We bieden een online portaal waar u alle activiteiten gerelateerd aan uw eigendom kunt volgen, inclusief huurbetalingen, uitgaven en onderhoudsrapporten.

Wat is de duur van het beheercontract?

Ons contract heeft een looptijd van 12 maanden en wordt stilzwijgend verlengd. U kunt dit op elke verjaardag van het contract beëindigen, mits u uiterlijk 3 maanden voor de vervaldatum een kennisgeving doet.

Hoe handelt u conflicten met huurders af?

We hebben een team dat gespecialiseerd is in conflictoplossing en dat proactief werkt om problemen op een vriendschappelijke manier op te lossen. Indien nodig kunnen we ook juridische stappen ondernemen.

Wat is uw beschikbaarheid in geval van nood?

Wij zijn 7 dagen per week beschikbaar voor noodgevallen, wat zorgt voor een snelle reactie om uw investering te beschermen. We hebben ook een 24-uurs technische noodinterventiedienst.